DOSTAVA

Mi mislimo i na Vaše vreme – poručene proizvode dostavljamo direktno na željenu adresu, putem kurirske službe D Express.

Rok isporuke

Rok isporuke je do 5 radnih dana od trenutka kada potvrdimo Vašu porudžbinu.
U pojedinim manjim mestima isporuka se vrši prema rasporedu dostavne službe, u skladu s njihovim planom za određene lokacije.

Napomena: Kurirska služba ne vrši dostavu subotom.

Obaveštavanje o dostavi

Na dan dostave, kurir će Vas pozvati na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja kako biste bili obavešteni o dolasku pošiljke.

Cena dostave

Cena dostave prikazuje se u korpi, neposredno pre završetka porudžbine. Nema skrivenih troškova – sve je transparentno prikazano pre potvrde narudžbine. Poštarina za porudžbine preko 5000rsd je besplatna.

Tokom velikih akcija

Za vreme većih promotivnih kampanja (npr. Black Friday), može doći do produženja roka isporuke zbog povećanog broja porudžbina i opterećenosti dostavnih službi.

Oštećenje prilikom transporta

Ako primetite da je pakovanje oštećeno, odmah kontaktirajte D Express (call centar ili kurira) radi pravljenja zapisnika.
Zatim nas pozovite na broj 063/263-300 kako bismo u najkraćem roku izvršili zamenu i poslali nov, ispravan proizvod.